Unsere Kundenunterstützung endet nicht mit dem Verkauf
Součástí dodávky technologických celků a dalších výrobků je také servisní podpora - záruční a pozáruční servis.
Po dohodě se zákazníkem poskytujeme servis v rozsahu 1 - 5 dnů.
Servis zajišťují zkušení, proškolení a certifikovaní technici, kteří mají k dispozici plně vybavené servisní vozy. Jsou tak schopni přímo na místě provádět veškeré servisní práce.
V rámci servisu zajišťujeme:
- opravy zařízení (plastových součástí)
- opravy potrubních rozvodů
- nastavení software
- měření a regulace
- servis dodávaných komponent, např. motorů, převodovek, čerpadel
Samozřejmostí je telefonická podpora.